Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 416
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 253
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 186
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 145
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 20
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 234
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 17
• Ho più account: come unirli in un unico login? 11
• Come cambiare la lingua del sito? 9
• Come definire il mio codice di accesso personale? 7
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 13
• Come diventare socio di un club online? 23

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 147
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 372
• Come posso effettuare una prenotazione 948
• Come posso prenotare con un ospite? 240
• Come posso modificare una prenotazione? 187
• Come posso eliminare una prenotazione? 294
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 74
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 91
• Come creare una prenotazione aperta 48
• Come unirsi a una partita aperta 49
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 12
• Come ritirarmi da una partita aperta? 16
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 27
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 19
• Come trovare e prenotare in un altro club? 15

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 117

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 20
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 18
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 14
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 11
• Come consultare e pagare le mie fatture? 12
• Come scaricare i miei attestati? 13
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 19

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 27
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 34
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 9
• Défi-Plugin: ho giocato senza creare la partita, come inserisco il punteggio? 11

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 7
• Come attivare il tema scuro? 8
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 19
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 14
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 2

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 8
• La pagina iniziale dell'amministrazione 11

• Gestire gli accessi 38
• Gestire le tessere dei membri 28
• Gestire il club-house 13
• Gestire il credito ristorante 12
• Gestire l'invio di e-mail 13
• Gestire la fatturazione 8
• Gestire i gruppi di membri 16
• Gestire le iscrizioni 15
• Gestire i giorni speciali 12
• Gestire le offerte 10
• Gestire i pagamenti online 24
• Gestire le regioni di fatturazione 26
• Gestire il responsabile del club 11
• Gestire i tornei a sfida 12
• Gestire la validazione RFID 15
• Gestire i parametri generali 14
• Configurare la contabilità (libro mastro) 19
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 10
• Giornale degli accessi alle entrate 9
• Gestire più stabilimenti 11

• Creare un nuovo campo 34
• Gestire i gruppi di campi 32
• Gestire i periodi di prenotazione 50
• Gestire l'utilizzo dei campi 38
• Elencare, modificare o eliminare un campo 30
• Gestire gli sport 2
• Bloccare dei campi 5

• Creare una nuova stagione 18
• Modificare o eliminare una stagione 37
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 14
• Collegare uno sport a una stagione 19

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 24
• Gestire le restrizioni 20
• Gestire il tipo di abbonamento 35
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 14
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 10
• Gestire gli account ospiti e ore singole 13
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 22

• Creare un articolo 15
• Imputare un articolo a un membro 25
• Modificare o eliminare un articolo 27
• Eliminare un articolo imputato a un membro 28
• Importare articoli collegati da Excel 8

• Visualizzare l'elenco dei membri 29
• Creare un nuovo membro 49
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 16
• Visualizzare i dati operativi di un membro 30
• Gestire gli abbonamenti dei membri 34
• Importare i dati dei membri 32
• Stampare le tessere dei membri 19
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 19
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 18
• Collegare un membro a un gruppo 23
• Modificare ed eliminare un membro 23
• Cercare un membro 8
• Gestire i duplicati: unire due schede 14
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 9
• Gestire le licenze Swiss Tennis 10
• Caricare il portafoglio di un socio 11
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 7
• Emettere un attestato per un membro 10
• Gestire le famiglie 12
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 10

• Aggiungere un nuovo sponsor 26
• Fatturare gli sponsor 19
• Rifatturare gli sponsor 10

• Assegnare e rimuovere un ruolo 22
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 11

• Gérer son école de tennis : la marche à suivre 16
• Attivazione del modulo Corsi 26
• Creazione degli articoli dei corsi 27
• Creare, modificare ed eliminare un corso 27
• Gestire i gruppi di corsi 21
• Gestire le iscrizioni ai corsi 37
• Prerequisito 31
• Testi delle fatture e dei solleciti 19
• Calendario dei maestri 12
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 9
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 36
• Copiare un corso per la stagione successiva 8
• Changements en cours de saison 11
• Annullare o recuperare una lezione 14
• Ce que fait le prof 7
• Prix, membres et non-membres 10
• Paiement en ligne et facturation 21
• N° AVS et export Jeunesse et Sport 21
• Questions fréquentes sur les cours 20
• Résoudre les conflits de planning 9
• Proposer des créneaux de préférence 18
• Placer les élèves automatiquement 29
• Envoyer son planning à un professeur 12
• Préparer le planning de la semaine 19
• Reprendre les groupes de la saison passée 10

• Gestione completa del noleggio di oggetti 18

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 17
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 13
• Creare le fatture 21
• Inviare le fatture via email 18
• Gestire i solleciti di pagamento 16
• Stampare le fatture 11
• Elencare e cercare le fatture 33
• Modificare ed eliminare le fatture 28
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 15
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 7
• Tenere la contabilità con il libro mastro 5
• Gestire sconti per famiglie 4
• Importare una contabilità da Excel 10
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 11
• Come vengono calcolate le date delle fatture 8
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 15
• Conti di transito dei pagamenti online 11
• Annullare un sollecito e tornare alla fattura iniziale 14
• Fatturare gli ospiti (ore dei non soci) della stagione 5

• Elenco dei pagamenti bancari 14
• Elaborazione tramite file bancari 40
• Elaborare un pagamento manuale 19

• Gestire gli acconti 14

• Gestire le prenotazioni nel planning 49
• Configurare e utilizzare le partite aperte 24
• Gestire le ore fisse 6
• Creare un codice promozionale e usarlo 11
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 26
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 16
• Creare e gestire le ricorrenze 8
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 29
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 9
• Gestire i prezzi della cassa 6
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 7
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 11
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 14
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 22

• Gestire le email automatiche 20
• Invio di email di gruppo 17
• Gestire i messaggi 21
• Cronologia delle email inviate 20
• Redigere un'e-mail con l'editor 30
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 5

• Gestire i tornei sfida 14

• Attivare la ricerca di partner 42

• Il cruscotto delle statistiche 22
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 23

• Accedere al programma 35
• Prenotazione da parte di un membro 39

• Creazione e configurazione di un corso 34
• Iscriversi a un corso di tennis 20
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 22
• Gestione dei gruppi e del planning 36
• Fatturazione dei corsi di tennis 31
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 12

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 25
• Aggiungere e modificare un dipendente 9
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 10
• Fare la paga del mese 8
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 20
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 21
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 16
• Correggere un conteggio già convalidato 12
• Certificati di salario e liste annuali 16

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 858
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 117
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 140